前车之鉴，合同纠纷，签署装修协议须谨慎

    投入人：***

    被投诉公司：***装饰公司

    投诉时间：2021-05-08

    投诉内容：2021年5月3日下午5点过到达***装修公司，经过对方6个工作人员长达7个小时的疲劳促成战术后我们于晚上11点50分刷卡签合同，预付了总工程款20%(2万9千4百)的预付款，两小时后我们头脑清醒点了意识到不该签合同，我们连材料都没有选，翻看合同才发现他们公司在主材安装前就要求客户支付95%的总工程款并声称是**的规定，我们提出退还装修预付款，在还没有出效果图等造成实际损失的情况下赔付他们的误工费，但对方态度强硬，几次沟通后任然坚持近3万块钱的预付款他们公司一分也不退，要全部算作违约赔偿金给他们。我们找了住**与他们沟通，他们仍然态度强硬，一分不退。

    本投诉案例提醒装修客户，在选择装修与装修公司签订装修合同时，一定须仔细阅读协议的具体条款，明确每一条条款内容，如果认为装修协议不符合自身利益的保障，可要求更改合同相关条款，如不能达成一致，客户可另行选择公司，切勿相信口头承诺或在不完全明确合同内容的情况下大而化之的签署协议。

    室内装饰：室内装饰是指运用物质技术和艺术手段对建筑物（含公共建筑和居民住宅）及车、船、飞机等内部空间进行环境艺术设计、装饰装修设计与施工、室内环境保护以及室内用品配置与陈设布置的系统工程；是集室内设计、室内陈述、室内环保、室内装饰装修相关产品，集产品、技术、艺术、科技、流通、劳务、工程服务和中介服务于一体的综合性、艺术性的生活服务业；它为人们提供安全、健康、自然、和谐、优美、舒适的生活环境和工作环境。

四川省室内装饰协会（地址：成都市福兴街30号轻工大厦13楼12-14号）  联系人：李老师  联系电话：028—86782133  手机：13568826928（微信同号）