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投诉案例：木地板过保修期后出现明显下陷
来源：四川省室内装饰协会发布日期：2020-06-29 浏览数：1388 分享到：

投诉案例：木地板过保修期后出现明显下陷

投诉时间：2020-06-23

投诉人：***

投诉公司：成都***装饰工程有限公司

投诉内容：装修三年后，卫生间外木地板出现明显下陷的现象（导致踢脚线与地板开口一公分），经专业人士鉴定，原因系地面没有找平。致电***客服热线***********，对方声称保修时间已过，但其保修卡上明确说明：因施工质量导致的问题，装修公司要负责到底。特向贵单位申请求助。

投诉人：**

电话：***********

投诉受理情况：已移交四川省保护消费者权益委员会消费纠纷调解省室内装饰协会投诉服务站

四川省保护消费者权益委员会消费纠纷调解省室内装饰协会投诉服务站

服务内容：政策法规咨询、专业咨询、诚信咨询、提供标准装修合同、代审合同、待审预算、接受装修合同备案、受理室内装饰装修相关投诉......

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