为切实保护消费者的合法利益，重塑四川省家庭装饰装修和家居建材行业良好形象，进一步提升企业影响力，自觉规范经营行为，积极营造诚实守信的消费环境，特向室内装饰行业及协会成员单位发出下列倡议：

一、倡导“依法经营，诚信为本”的经营理念。自觉遵守国家有关法律法规。

二、合法经营，公平竞争。坚决杜绝以次充好、偷工减料等不规范的操作和欺诈行为；不制售假冒伪劣产品，不搞虚假误导广告；不经销不符合国家标准的家居建材产品；恪守职业道德，严格履行对消费者的承诺，切实保障消费者的合法权益。

三、重质量、守规则、讲诚信，在管理和经营中，推行诚心、放心、舒心、省心、专心的“五心服务”；坚持质量第一的原则，严把质量关，严格执行国家有关规范标准，确保工程质量和材料质量。

四、进一步完善售后服务体系。信守承诺，帮助消费者解决问题，积极倡导“放心家装”，以满足消费者对家装和家居建材产品的安全、健康、舒适、环保的需要。

五、坚持规范运作。凡响应倡议的单位必须接受消费者、行业协会及有关部门共同监督，全力营造放心满意的消费环境。

六、坚持质量第一，客户至上原则。要严格执行国家有关标准、规范，精心设计，精心施工，禁止破坏性装饰装修，禁止假冒伪劣，自觉维护客户的合法利益。

七、文明施工，安全生产。落实安全生产责任制。严格持证上岗。贯彻落实“安全生产法”，坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强安全生产宣传教育，自觉贯彻执行国家关于安全生产的法规、规章，推行贯彻标准化管理，坚持文明施工，防止扰民。

八、严格遵守职业道德，严格履行保修义务，加强售后服务。

九、加强本行业从业者的自律教育，加强业务培训，提高从业人员业务水平及职业资格持证率。

十、本协会将建立违反倡议书惩戒机制。凡违反本倡议书承诺的经营者本协会将采取行业内部通报以及媒体公开曝光和谴责等措施；对严重违约自律倡议的将其违法行为案件移送政府监管部门依法处理，以维护本协会社会形象和自律倡议书的严肃性。

四川省室内装饰协会

2018年07月03日