一、调研公司:*****美*装饰工程有限公司
二、所在地: 四川省
三、企业声音:
(一)、概括室内装饰行业现状:
传统向互联网化的转型时期。从过去传统的“拼店大”而获得市场竞争力的模式,向“内容输送”的互联网运营模式转型。
(二)、针对行业现状和企业发展中遇到的问题提出建议和意见:
意见:
(1).设计师必须向全能型去发展,制图方式应该更亲民化,让消费者看得懂,愿意看,和不收费。
(2).营销不能因为互联网带来的获得信息的便捷,而强行输送给消费者,造成恶意营销。
(3).工程不能因为工艺已经普及化,而疏于对“设计还原”的把控。
建议:
(1).不收费,不代表免费。不营销,不代表无内容。
(2).设计师的角色,应该是“方向盘”而不是“发动机”。
(3).弱化设计师“假大空”的大师形象。
(4).加强培训和考核设计师对工程,售后维护快速反应等,的“技术 服务”能力。
(三)、希望协会或政府在哪些方面给予企业支持:
(1). 通过监督或促进入会企业的工程质量和售后服务,对企业颁发类似相关认证证书,以提高企业在消费市场的认同感。(类似阿里巴巴对淘宝天猫店家颁发的“极有家”“精品诚企”)
(2). 关注入会企业在产品创新,和服务创新领域的动态,定期组织入会企业分享会。