接收投诉途径：四川省保护消费者权益委员会四川省室内装饰协会消费维权工作站、SCIDA四川省室内装饰装修行业企业信用信息公示系统

投诉人：**艳

被投诉公司：***烽**有限公司

投诉内容：

   2023年11月与****烽**有限公司签订装修合同并开工，期间交装修金共计106400元，截止2024年11月，厨房吊柜、地柜，浴室两个花洒、两个浴室柜、一个马桶，全屋窗帘仍为完工，并且公司负责人*平称没钱，没办法装修，口头承诺完工日期一推再推，耍无赖说自己名下没车没房，拒绝履行合同内容。

投诉受理情况：转投诉专员了解协调

案例警示：装修一定要多了解，找正规、诚信度高的专业装饰装修公司，切勿轻信各类虚假宣传，轻信那些为了抢单虚假报价或恶意诋毁他人的不良商家和个人的口头承诺，轻易交定金，签协议，掉进套路公司的装修陷阱。