一、接收投诉途径：四川省保护消费者权益委员会省室内装饰协会消费维权工作站、四川省室内装饰协会SCIDA室内装饰装修行业企业信用信息公示系统

二、投诉人：**波

三、被投诉公司：****鼎装饰有限公司

四、投诉内容：

    本人与****鼎装饰有限公司签订了为期 90 天的装修合同，现目前已交付了装修款项的 95%.但做到的活还不到 40%.交了三期款项以后，多次催促装修公司进场，但期间装修公司电话一直打不通，时而回复微信，一直在拖延时间，目前合同还有 10 天就到期了，装修公司任然没有明确的回复，期间想通过协商解决合同事宜，但都被拒了，现在是联系不到装修公司的人，工程一直在拖，目前查到装修公司的工商注册地址与实际经营地址不符，根本就没有实体经营店，签订合同时都是装修公司借用了其他公司的地址，由于电话一直处于打不通的状态，很怀疑装修公司会跑路，装修公司负责人电话 ***8*2***3*

五、投诉受理情况： 转投诉专员协调

    案例警示：装修一定要多了解，找正规、诚信度高的专业装饰装修公司，切勿轻信各类虚假宣传，轻信那些为了抢单虚假报价或恶意诋毁他人的不良商家和个人的口头承诺，轻易交定金，签协议，掉进套路公司的装修陷阱。