室内装饰：室内装饰是指运用物质技术和艺术手段对建筑物（含公共建筑和居民住宅）及车、船、飞机等内部空间进行环境艺术设计、装饰装修设计与施工、室内环境保护以及室内用品配置与陈设布置的系统工程；是集室内设计、室内陈设、室内环保、室内装饰装修相关产品，集产品、技术、艺术、科技、流通、劳务、工程服务和中介服务于一体的综合性、艺术性的生活服务业；它为人们提供安全、健康、自然、和谐、优美、舒适的生活环境和工作环境。

四川省室内装饰协会发布家装消费警示

首发十家SCIDA《室内装饰装修工程质量验收标准》宣传

标准规范-窗口单位名单

    近年来，受新冠疫情影响，家庭装修市场需求受到较大抑制，一些资金链不太健康的企业受到影响，市场上一些装修队伍和装修公司出现拖工拖时等无法履行协议的现象，甚至有公司停业、停工，疑似家装工程“烂尾”的情况。

    四川省室内装饰协会在长期处理投诉的过程中发现，装修投诉，最不容易协调解决的，就是选择了不正规装修队伍或个人进行装修而产生的投诉。这类投诉案例的施工方，通常都是应某个装修业务的临时需要，而临时找来的人员拼凑而成的“草台班子”，其施工人员水平、职业操守、公司专业水平、管理、售后服务能力以及企业信用等多方面都无法得到有效保证，一旦出现问题，装修客户很可能面临质量、价格、服务均得不到保障的后果，甚至还有可能出现与对方沟通困难，无法解决问题，态度蛮横，最后“一键关机”公司“失联”，出现你的装修一堆“烂摊子”无人问津的最糟糕局面。

    为加强协会“放心家装行 标准宣贯”系列活动的组织，为共建室内装饰行业良好的社会形象，为引导装修客户正确认识装修和选择装修，四川省室内装饰协会特发此家装消费警示：

一、选择正规装修公司

    装修客户要拒绝低价或送礼品等诱惑，坚持选择有固定经营场所、营业执照、装修资质的正规装饰企业，避免被恶意低报价等欺骗行为所诱导，交了定金，签了合同，一步步被不良公司所算计，最终进退两难，后悔莫及；建议消费者选择被行业及市场久经考验及认可的正规装饰公司；本次，四川省室内装饰协会特首发10家SCIDA《室内装饰装修工程质量验收标准》宣传-标准规范-窗口单位，向社会公布。

SCIDA《室内装饰装修工程质量验收标准》

二、四川省室内装饰协会家装消费警示

（1）警惕家装陷阱

    随着装饰行业的发展，由于市场入门门槛低，技能参差不齐、鱼龙混杂，家装业主须谨慎提防：

    1、低价陷阱：报价恶性竞争，低价吸引，偷工减料；施工过程中不合理的加价变更；

    2、报价陷阱：分项无明细，打包报价，施工中随意更改材料、设施、设备；

    3、施工陷阱：无施工方案，违规操作，工程质量无法达到行业现行《标准》；

    4、材料低劣：使用超标材料，以次充好，造成严重室内污染，危及健康；

    5、家装游击队”个人承揽业务、不规范施工队及公司：质量无保障、售后无服务；低价诱导，恶意撬单，后期加价；态度恶劣，堵锁眼、停工、上门讨要工费等威胁；“关机失联”、“卷款跑路”。

（2）家装主要流程

（3）住宅装饰装修是否有合同示范文本？

    四川省市场监督管理局编制的《家庭装饰装修工程施工合同》（DB51/T XX—2021）、家庭居室装饰装修工程施工合同(示范文本)GF—20000207、四川省室内装饰协会编制的《四川省家庭装饰装修工程施工合同》（示范文本）。

（4）住宅室内装饰装修哪些地方是禁止改动？

    根据《住宅室内装饰装修管理办法》第五条规定：住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：（1）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构。（2）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间。（3）扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体。（4）损坏房屋原有节能设施，降低节能效果。（5）其他影响建筑结构和使用安全的行为。

（5）怎么选择正规家装公司

    家装宜找正规的装饰公司，忌找“家装游击队”。可以通过行业有关政府、协会查找相关信息，宜选择有一定知名度、信誉良好、资质等级适合的企业作为对象，且有准备的对公司进行实地考察：

    1、查看公司资格：从事室内装饰装修的企业，应具有工商行政管理部门颁发的营业执照和相关机构颁发的室内装饰企业设计、施工资质等级证书，在资质等级范围内承接业务；

    2、了解公司管理、收费情况：正规公司一般具有完整的《工程管理制度》，比如：施工基本程序；工序验收、材料验收、成品保护、保修维修等施工相关管理制度；同时，详细咨询了解公司收费情况、了解大概所需工期。

    3、参观施工现场：到该公司所施工的现场（提防假现场），查看施工现场的标识、材料堆放、场地卫生；在建工程的施工队伍工作状态、工序工程质量、成品的保护等情况；最好能与本工程业主进行交流。

通过对多家公司的考察了解与对比，相信能筛选出适合你的公司。

 （6）、产生消费纠纷，积极协商解决

    消费者与装修公司在装修过程中，如发现问题要第一时间拍照取证，并及时和家装监理、施工人员联系协商解决。如协商不成，可到相关部门或协会反映情况，听取意见或建议，寻求问题解决。

    以上内容引用了四川省保护消费者权益委员会编写的《四川省重点领域消费纠纷调处指南-“住宅室内装饰装修”》和四川省室内装饰协会《装修白皮书》中的内容，装修客户想了解更多装修知识，可进一步进行查阅或联系我们。

    四川省室内装饰协会咨询电话：028-86782133。

四川省室内装饰协会

2022年6月26日

SCIDA放心家装行

四川装修，用专业诚信服务，做优质工程

SCIDA《室内装饰装修工程质量验收标准》

SCIDA《室内装饰装修设计标准》

SCIDA《室内装饰装修企业信用评定标准》

SCIDA《室内装饰装修安全指南》

四川省室内装饰协会—优质装企之家

-诚信 立国之本 立业之本 立身之本-

    四川省室内装饰协会长期开展“SCIDA放心家装行 装修健康家”公益宣传活动，向装企和装修客户赠送四川省地方《室内装饰装修工程质量验收标准-T/SCIDA 21001—2019》、《室内装饰装修设计标准-T/SCIDA 11001—2019》、《室内装饰装修安全指南》、《成都市房屋使用安全管理条例》、《四川省家庭装饰装修工程施工合同范本》；推行独立第三方室内装饰工程监理、室内空气监测治理体系；受理企业入会申请和装饰企业资质、室内空气治理企业资质申报；组织岗位技术人员开展法律法规、专业技能培训同时接受消费者装修备案、装修问题、法律咨询、装修投诉等。

四川省室内装饰协会（成都市锦江区福兴街30号轻工大厦13楼12-14号）

座机：028-86782133